高邑明揚(yáng)陶瓷有限公司
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2018年陶瓷行業(yè)重要回顧237
2018年，終端賦能、打造智慧門(mén)店、開(kāi)啟新零售店面等熱詞不絕于耳，瓷磚廠家對(duì)品牌的發(fā)展也開(kāi)始全方位發(fā)力，具體措施包括終端幫扶經(jīng)銷(xiāo)商、深耕設(shè)計(jì)、渠道、積極參與線上線下互聯(lián)互通等。不過(guò)2018年注定是標(biāo)志性的一年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始出現(xiàn)拐點(diǎn)，環(huán)保政策是常態(tài)，精裝房政策的全面落地等，都讓與之相關(guān)的建材行業(yè)出現(xiàn)很多新的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 1.賦能2018年，有不少陶瓷企業(yè)在召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)或舉辦品牌活動(dòng)時(shí)提到賦能。 金意陶在2018年1月份的年會(huì)中，以“賦能·為更好”作為活動(dòng)主題，金意陶集團(tuán)董事長(zhǎng)何乾強(qiáng)調(diào)，賦能即廠商一體化的繼續(xù)深入，針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的賦能，公司高管從渠道、信息、培訓(xùn)、整裝模式等幾個(gè)方面全面發(fā)力。 從終端的表現(xiàn)看，明揚(yáng)陶瓷踐行賦能戰(zhàn)略提高了其品牌附加值。明揚(yáng)陶瓷在北京的多家門(mén)店在2018年年初都完成了店面的重新裝修及店面布局，以全新的產(chǎn)品及門(mén)店形象展示在同行及消費(fèi)者眼前；在渠道的拓展上，明揚(yáng)公司更加加深與家裝公司及整裝公司的合作，通過(guò)良好的互通，穩(wěn)固在北京長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)格局；在活動(dòng)的布局上，也更傾向于做一些有思想和趣味的促銷(xiāo)活動(dòng)，讓消費(fèi)者不僅能購(gòu)買(mǎi)到好的產(chǎn)品，還能更深刻的理解品牌的經(jīng)營(yíng)理念。 除此以外，各品牌也多次提到賦能，東鵬新零售事業(yè)總經(jīng)理陳俊峰認(rèn)為，流量紅利和品牌紅利都已經(jīng)在弱化，現(xiàn)在各品牌需要迫切思考如何更好的為品牌賦能，將線下與線上營(yíng)銷(xiāo)高效融合。現(xiàn)在的品牌銷(xiāo)售渠道考驗(yàn)的是企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取能力和服務(wù)體系的打造，為品牌賦能，可以通過(guò)新零售等方式將以前割裂、低效的線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)連接起來(lái)提升效能，產(chǎn)生1＋1＞2的效果。 2新零售 新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。 對(duì)于陶瓷企業(yè)而言，新零售帶來(lái)的影響還不夠深刻，但卻讓不少品牌感受到新零售的能量。 新零售最突出的表現(xiàn)是居然之家、紅星美凱龍等傳統(tǒng)的建材賣(mài)場(chǎng)與天貓、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的融合。新中源電商總監(jiān)劉若愚就曾表示，雙十一居然之家和阿里、紅星美凱龍和騰訊首次正式開(kāi)啟戰(zhàn)略合作，這代表的不僅僅是大型建材賣(mài)場(chǎng)和電商平臺(tái)線上線下的簡(jiǎn)單聯(lián)合，更是為“新零售”概念的發(fā)展劃下實(shí)質(zhì)性的一筆。“人貨場(chǎng)”的再構(gòu)建，會(huì)讓消費(fèi)者從早期的只能在門(mén)店買(mǎi)建材，之后的既能在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)，也可在網(wǎng)上下單，到現(xiàn)在的全鏈路打通，線上線下都能實(shí)現(xiàn)選款、支付和配送，大大提升了消費(fèi)的便利性。 在終端建材賣(mài)場(chǎng)客流減少已成常態(tài)的態(tài)勢(shì)下，想要獲得更多的訂單就需要引流。天貓、騰訊、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)完全占據(jù)線上流量的入口，如何將這些線上的流量引入線下并轉(zhuǎn)換成訂單，就需要陶瓷企業(yè)的廠家和經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)的思維。以傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)為首的居然之家、紅星美凱龍主動(dòng)與線上流量入口融合，不僅能為賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的品牌引來(lái)更多流量，還能通過(guò)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)成熟的售后服務(wù)體系完成 |
