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營銷新思維

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在越來越激烈的市場環境,良好營銷策略,至關重要, 關于這個問題,首先說下“對比效應”,它雖然很簡單但是卻因為推翻了“傳統經濟學原理”而引人注目,“對比效應”的存在告訴我們,在多個選項中如果新加入的選項在各個方面都不如已有選項,不但無法分走市場份額,反而會使已有選項市場份額上升。

那么如果新加入的選項并不遜于已有選項,結果又會如何呢?我們今天說說這個。

假如你去買瓷磚,下面有兩種瓷磚可以供你選擇:
A瓷磚,600*600,12元
B瓷磚,600*600,25元
結果顯示,各有50%的人選擇了A和B

下面看另一種情況:
A瓷磚,600*600,12元
B瓷磚,600*600,25元
C瓷磚,600*600,58元
此時,選擇B的人大大增加了,大約有70%的人選擇了B,20%的人選擇了A,10%的人選擇了C。

這個現象就是“折中效應”,當人們偏好不確定的情況下做選擇時,往往更喜歡中間的選項,因為中間的選項看起來更安全,不至于犯下嚴重的決策錯誤。

1989年,斯坦福大學的教授Itamar Simonson在《消費者研究學報》上首次發表了關于折中效應的研究。

舉個例子看看折中效應的應用:

A君**次去一個理發店的時候,店員滿臉堆笑的介紹有38元和98元兩個價位。有什么不同呢?店員回答道:“38元是普通發型師進行剪發,而98元是店長出手的。盡管店員一直介紹店長的所獲的榮譽啊什么的,A君還是感覺花98元感覺沒那個必要,自己又不是整天去見貴賓。

A君第二次去另一個理發店的時候,這次的店員給推薦了四個檔次,最低的還是38元,不過有了68元、98元和128元的。38元的是顧問發型師,68元的經理發型師,98元的是總監級發型師,也就是最高的。在選擇的時候,店員一直在看著自己,而其他的服務人員也都往A君這邊瞅著。這次A君卻果斷的選了68元的發型師了。也就是經理級別的。為什么要選68元的呢?主要感覺這樣有面子,至少不會讓人感覺太抵擋,畢竟有幾雙眼睛盯著自己。

再者,相信經理級別的技術應該不會太差勁,算是買的技術服務+面子吧
其實呢,這就是折中效應,很多時候我們買東西的時候都喜歡選取中間的價格,因為太高的,我們自身消費能力有限,太低的吧,又看不上。這就要求企業對自己的人群需要把控好,精準的去進行定價。

“折中效應”還體現在餐館的菜單上。我們發現很多飯店往往前幾頁的東西非常貴,常常是幾百甚至幾千的奢侈菜品,但是你繼續往下翻,看到中間幾頁時,心里的石頭稍稍落地了。因為你看到不少雖然價格很高但是仍然可以接受的菜,例如98元的羊排,80多元的燒鵝等,你再往后翻翻往往會發現二三十元的家常菜。這個其實也是折中效應啊,如果你請人吃飯,你肯定會想 點二三十的太沒面子了,但是幾千的又太貴,還是點八九十的吧,不太貴但是又有面子。

看吧,即使你了解折中效應也不一定能避免它。

其他的案例大家可以去查查比如教育機構,中國聯通的套餐等等都是利用了折中效應,這種生活中的現象其實生活中有很多,只是我們沒有了解“折中效應”前,這些現象背后的邏輯的只是我們不知道。

希望我們能了解并且能熟練運用。

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